black smartphone near person

OPIEKA TECHNICZNA I MARKETING OPS

Twój marketing działa 24/7- dbamy o to, żebyś Ty spał spokojnie.Monitoring, aktualizacje, wsparcie i optymalizacja – wszystko w abonamencie, zanim coś się zepsuje

Kampanie, automatyzacje, strona, integracje – wszystko musi działać bez przerwy. Jeden błąd w trackingu, niedziałający formularz lub przestarzała wtyczka mogą kosztować Cię setki leadów miesięcznie. Zapewniamy ciągły monitoring, szybkie reakcje na problemy, regularne aktualizacje i optymalizację Twoich narzędzi marketingowych. Przestań gasić pożary – miej zespół, który pilnuje, żeby nigdy nie powstały.

Monitoring i szybka reakcja

Uptime monitoring (strona, formularze, integracje), alerty w czasie rzeczywistym, reakcja na incydent do 2–4h (zależnie od pakietu). Problemy rozwiązujemy, zanim Ty je zauważysz.

person holding magnifying glass
person holding magnifying glass
Regularne aktualizacje i bezpieczeństwo

Aktualizacje CMS, wtyczek, integracji, backup automatyczny (dzienny/tygodniowy), security monitoring i patching, audyt bezpieczeństwa kwartalny. Twoje narzędzia są zawsze aktualne i bezpieczne.

Kompleksowa opieka techniczna nad Twoim stackiem marketingowym – od monitoringu po rozwój i consulting. Audyt wydajności (strona, kampanie, automatyzacje), rekomendacje optymalizacji, wsparcie w rozwoju (nowe funkcje, integracje), dokumentacja techniczna i SOP

Optymalizacja i rozwój
pink pig figurine on white surface
pink pig figurine on white surface
turned-on MacBook
turned-on MacBook
brown tree
brown tree

Co zyskujesz współpracując z nami?

Zakres usług jaki świadczymy

Wsparcie techniczne

Helpdesk (email, chat, telefon – zależnie od pakietu), reakcja na incydent (SLA 2–24h), bugfixing i troubleshooting, wsparcie dla zespołu (pytania, szkolenia), dokumentacja i knowledge base, priorytetowe wsparcie (pakiety wyższe).

Optymalizacja wydajności

Audyt prędkości strony (PageSpeed, Core Web Vitals), optymalizacja obrazów i zasobów, cache i CDN setup, database optimization, audyt kampanii i automatyzacji (co można usprawnić), rekomendacje techniczne.

Monitoring i maintenance

Uptime monitoring (strona, formularze, checkout), tracking monitoring (GA4, Meta Pixel, konwersje), alerty i notyfikacje (Slack, email, SMS), regularne aktualizacje (CMS, wtyczki, integracje), backup automatyczny + restore w razie potrzeby, security monitoring (malware, vulnerabilities).

Marketing Ops
Rozwój i nowe funkcje

Zarządzanie stackiem narzędzi (CRM, email, analytics, automaty), integracje między narzędziami (API, Zapier, Make), data quality monitoring (duplikaty, błędne dane), audyt struktury danych (nazewnictwo, konwencje), consulting i strategic planning (co dodać, co wyłączyć).

Małe zmiany na stronie (teksty, grafiki, sekcje), nowe integracje (narzędzia, API), nowe funkcje (formularze, kalkulatory, chatboty), A/B testing setup, landing page (nowe lub optymalizacja).

Najczęściej zadawane pytania

Jak szybko reagujecie na problemy?

Zależy od pakietu: Essentials (24h), Pro (4h), Scale (2h). Incydenty krytyczne (strona nie działa, brak leadów) – zawsze priorytetowo.

Czy naprawiacie błędy po innych agencjach/freelancerach?

Tak – robimy audyt (często gratis w ramach onboardingu), identyfikujemy problemy i wyceniamy naprawę. Potem przechodzimy na opiekę bieżącą.

Co jeśli potrzebuję więcej godzin wsparcia?

Możemy dokupić dodatkowe godziny (150–200 zł/h w zależności od pakietu) lub przejść na wyższy pakiet.

Tak, ale to osobna wycena (nie mieści się w godzinach opieki). Małe zmiany (teksty, sekcje, optymalizacje) – w ramach pakietu.

Czy robicie duże zmiany (redesign, nowe funkcje)?
Czy mogę anulować abonament?

Tak, w każdej chwili.

an abstract photo of a curved building with a blue sky in the background

Zostaw nam swoje dane kontaktowe

Odezwiemy się do Ciebie i przedstawimy Ci korzystną ofertę, jak rozwinąć Twój biznes w sieci!